THE IMPLEMENTATION OF SELF-ASSESSMENT IN THE UNIVERSITY PERFORMANCE MEASURES SYSTEM
Abstract
The paper advances the methodological fundamentals of self-assessment of organizational performance.
The different types of organizational measurement procedures in the field of quality management have been
examined. The special attention has been paid to the self-assessment as one of the key tool of quality
management. Theoretical theses have been supported with the investigation of Mordovia State University
experience of self-assessment implementation for evaluating the organizational performance. The results obtained
allowed to reveal its advantages and shortcomings and to substantiate the conditions of successful integration
of self-assessment with the evaluation system of the University diffusing the TQM principles throughout the
organization.
The different types of organizational measurement procedures in the field of quality management have been
examined. The special attention has been paid to the self-assessment as one of the key tool of quality
management. Theoretical theses have been supported with the investigation of Mordovia State University
experience of self-assessment implementation for evaluating the organizational performance. The results obtained
allowed to reveal its advantages and shortcomings and to substantiate the conditions of successful integration
of self-assessment with the evaluation system of the University diffusing the TQM principles throughout the
organization.
About the Authors
L. I. Biryukova
Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Russian Federation
Russian Federation
N. Sh. Vatolkina
Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Russian Federation
Russian Federation
T. A. Salimova
Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Russian Federation
Russian Federation
References
1. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента
2. качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
3. Джеймс У. Принципы психологии / У. Джеймс.
4. М.: Педагогика, 1991.
5. Инновации и управление: словарь-справ. / авт.-
6. сост. : Л. П. Кураков, И. П. Данилов. М. : Вуз и школа,
7.
8. Конти Т. Качество. Упущенная возможность? /
9. Т. Конти. М. : Стандарты и качество, 2007.
10. Макаркин Н. П. Применение самооценки в про-
11. цессе стратегического управления классического университета
12. / Н. П. Макаркин, Т. А. Салимова, В. И. Ма-
13. колов // Стандарты и качество. 2008. № 6. С. 48-52.
14. Маслов Д. В. Сравнительный анализ мировых
15. премий по качеству / Д. В. Маслов, Э. А. Белокоро-
16. вин // Стандарты и качество. 2005. № 5. С. 88-94.
17. Программа развития Мордовского государственного
18. университета им. Н. П. Огарева на 2006-2010 годы /
19. науч. ред. д-р экон. наук, проф. Н. П. Макаркин ; ред-
20. кол.: Н. Д. Гуськова и др. Саранск : Изд-во Мордов. унта,
21.
22. Салимова Т. А. Самооценка деятельности органи-
23. зации / Т. А. Салимова, Ю. Р. Еналеева. М. : Академ.
24. проект, 2006.
25. Салимова Т. А. Самооценка в системе менедж-
26. мента качества / Т. А. Салимова, Л. И. Бирюкова. Са-
27. ранск : Изд-во Мордов. ун-та, 2008.
Review
For citations:
Biryukova L.I., Vatolkina N.Sh., Salimova T.A. THE IMPLEMENTATION OF SELF-ASSESSMENT IN THE UNIVERSITY PERFORMANCE MEASURES SYSTEM. University Management: Practice and Analysis. 2008;(6):69-78. (In Russ.)
Views:
395
Email this article 