Стратегическое управление вузами: анализ требований заинтересованных сторон
Аннотация
Проведен анализ требований заинтересованных сторон к высшим учебным заведениям: выделены основные заинтересованные стороны; определены потенциальные вклады в организационное богатство вуза и ожидания различных групп заинтересованных сторон; осуществлен выбор приоритетных требований заинтересованных сторон на основе оценки их значимости и возможностей вуза.
Ключевые слова
заинтересованные стороны,
стейкхолдер,
стратегия,
высшее учебное заведение,
образование,
stakeholders,
strategy,
college,
education
Об авторах
Лидия Дмитриевна Маслова
Учебно-научно-технический комплекс сертификации и проблем качества Дальневосточный федеральный университет
Россия
Россия
Елена Борисовна Гаффорова
Дальневосточный федеральный университет
Россия
Россия
Список литературы
1. Благов Ю. Е. Бизнес и общество: новая парадигма исследований // Рос. журн. менеджмента. 2003. № 2. С. 18-22.
2. Васильева Е. Ю. Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников вузов в высокотехнологичном секторе рынка труда // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 4. С. 28-36.
3. Гаффорова Е. Б. Организационные и методологические основы управления качеством в интегративной системе менеджмента : дис.. д-ра экон. наук. СПб., 2009.
4. Гаффорова Е. Б., Шушарина Т. Е. Формирование стратегии устойчивого развития организации на основе международного стандарта ISO 9004:2009 // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2011. №42 (135). С. 16-21.
5. Карпус П. А. Удовлетворение интересов стейкхолдеров как основа разработки стратегии в нефтегазовой промышленности// Экономика и управление. 2009. № 7-8. С. 30-34.
6. Никулина И. Е., Римская О. Н. Студент, преподаватель и работодатель в системе управления качеством образовательных услуг // Университетское управление: практика и анализ. 2006. № 6. С. 44-50.
7. Петров М. А. Механизмы согласования позиций заинтересованных сторон в процессе разработки и реализации стратегии фирмы : моногр. СПб., 2005. 285 с.
8. Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения// Вестн. СПбГУ. Сер.: Менеджмент. 2004. № 2. С. 10-18.
9. Салимова Т. А., Ватолкина Н. Ш. Сравнительная характеристика потребителей высшего учебного заведения // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 1. С. 71-77.
10. Солодухин К. С. Проблемы применения теории заинтересованных сторон в стратегическом управлении организацией// Проблемы современной экономики. 2007. № 4. С. 152-156.
Для цитирования:
Маслова Л.Д., Гаффорова Е.Б. Стратегическое управление вузами: анализ требований заинтересованных сторон. Университетское управление: практика и анализ. 2012;(5):53-60.
For citation:
Maslova L.D., Gafforova E.B. The strategy management of university: analysis of the requirements of the stakeholders of higher education. University Management: Practice and Analysis. 2012;(5):53-60. (In Russ.)
Просмотров: 195
Послать статью по эл. почте 