umjУниверситетское управление: практика и анализUniversity Management: Practice and Analysis1999-66401999-6659Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education «Ural Federal University named after the first President of Russia B.N.Yeltsin»; Non-Commercial Partnership “University Management: Practice andumj-505Research ArticleСТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВУЗОМSTRATEGY UNIVERSITY MANAGEMENTСтратегическое управление вузами: анализ требований заинтересованных сторонThe strategy management of university: analysis of the requirements of the stakeholders of higher educationМасловаЛидия ДмитриевнаMaslovaL. D.lidiya09@yandex.ruГаффороваЕлена БорисовнаGafforovaE. B.egaffor@yandex.ruУчебно-научно-технический комплекс сертификации и проблем качества Дальневосточный федеральный университетRussian FederationДальневосточный федеральный университетRussian Federation201210042019055360Copyright © Маслова Л.Д., Гаффорова Е.Б., 20192019Маслова Л.Д., Гаффорова Е.Б.Maslova L.D., Gafforova E.B.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.umj.ru/jour/article/view/505

Проведен анализ требований заинтересованных сторон к высшим учебным заведениям: выделены основные заинтересованные стороны; определены потенциальные вклады в организационное богатство вуза и ожидания различных групп заинтересованных сторон; осуществлен выбор приоритетных требований заинтересованных сторон на основе оценки их значимости и возможностей вуза.

This paper analyzes the requirements of the stakeholders of higher education: selected key stakeholders, identify potential contributions to organizational wealth of high school and expectations of the various stakeholder groups, making selection of priority customer expectations based on an assessment of their importance and opportunities of the university.

заинтересованные стороныстейкхолдерстратегиявысшее учебное заведениеобразованиеstakeholdersstrategycollegeeducationReferencesБлагов Ю. Е. Бизнес и общество: новая парадигма исследований // Рос. журн. менеджмента. 2003. № 2. С. 18-22.Благов Ю. Е. Бизнес и общество: новая парадигма исследований // Рос. журн. менеджмента. 2003. № 2. С. 18-22.Васильева Е. Ю. Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников вузов в высокотехнологичном секторе рынка труда // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 4. С. 28-36.Васильева Е. Ю. Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников вузов в высокотехнологичном секторе рынка труда // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 4. С. 28-36.Гаффорова Е. Б. Организационные и методологические основы управления качеством в интегративной системе менеджмента : дис.. д-ра экон. наук. СПб., 2009.Гаффорова Е. Б. Организационные и методологические основы управления качеством в интегративной системе менеджмента : дис.. д-ра экон. наук. СПб., 2009.Гаффорова Е. Б., Шушарина Т. Е. Формирование стратегии устойчивого развития организации на основе международного стандарта ISO 9004:2009 // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2011. №42 (135). С. 16-21.Гаффорова Е. Б., Шушарина Т. Е. Формирование стратегии устойчивого развития организации на основе международного стандарта ISO 9004:2009 // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2011. №42 (135). С. 16-21.Карпус П. А. Удовлетворение интересов стейкхолдеров как основа разработки стратегии в нефтегазовой промышленности// Экономика и управление. 2009. № 7-8. С. 30-34.Карпус П. А. Удовлетворение интересов стейкхолдеров как основа разработки стратегии в нефтегазовой промышленности// Экономика и управление. 2009. № 7-8. С. 30-34.Никулина И. Е., Римская О. Н. Студент, преподаватель и работодатель в системе управления качеством образовательных услуг // Университетское управление: практика и анализ. 2006. № 6. С. 44-50.Никулина И. Е., Римская О. Н. Студент, преподаватель и работодатель в системе управления качеством образовательных услуг // Университетское управление: практика и анализ. 2006. № 6. С. 44-50.Петров М. А. Механизмы согласования позиций заинтересованных сторон в процессе разработки и реализации стратегии фирмы : моногр. СПб., 2005. 285 с.Петров М. А. Механизмы согласования позиций заинтересованных сторон в процессе разработки и реализации стратегии фирмы : моногр. СПб., 2005. 285 с.Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения// Вестн. СПбГУ. Сер.: Менеджмент. 2004. № 2. С. 10-18.Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения// Вестн. СПбГУ. Сер.: Менеджмент. 2004. № 2. С. 10-18.Салимова Т. А., Ватолкина Н. Ш. Сравнительная характеристика потребителей высшего учебного заведения // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 1. С. 71-77.Салимова Т. А., Ватолкина Н. Ш. Сравнительная характеристика потребителей высшего учебного заведения // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 1. С. 71-77.Солодухин К. С. Проблемы применения теории заинтересованных сторон в стратегическом управлении организацией// Проблемы современной экономики. 2007. № 4. С. 152-156.Солодухин К. С. Проблемы применения теории заинтересованных сторон в стратегическом управлении организацией// Проблемы современной экономики. 2007. № 4. С. 152-156.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.