Benchmarking as a methodology for improvement Russian university management
Abstract
The aim of the article is to describe the method of benchmarking, conditions and necessity of its application in the Russian higher education context. One can find detailed information on all steps of a benchmarking project with recommendations how to make them more efficiently.
References
1. Гольдштейн Г. Я Основы менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
2. СоломещевЮ. М., Позднеев Б. М., Солдатов А. В. Эффективное управление вузом на основе процессного подхода // Стратегическое управление и институциональ-ные исследования в высшем образовании: Материалы Первой междунар. конф. Москва, 3-4 дек. 2002 г. / Под ред. Е. А. Князева. Казань, 2003. С. 161-166.
3. Skelton M. The Continuing Value of Benchmarking. APQC, 2002.
4. Evans J. R., Lindsay W. M. The management and control of quality. 5th ed. 2002. 838 p.
5. Ойхман В. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: Финансы и статистика. 1997. 396 с.
6. Евдокимова Я Ж., Князев Е А. Информацион-ные ресурсы в стратегическом менеджменте // Универси-тетское управление: практика и анализ. 2003. № 2(25). С. 7-17.
7. Alstete J. Benchmarking in Higher Education. 1995. 141 p.
8. Князев Е А. К вопросу о стратегическом управлении и консалтинге в высшей школе // Вестн. Нижего-род. ун-та им. Н. И. Лобачевского. Сер.: Инновации в образовании. 2004. Вып. 1(5). С. 43-52.
9. Tucker S. Benchmarking: A guide for educators. 1995. 82 p.
10. Benchmarking in Higher Education / Ed. by N. Jackson, H. Lund. 2000. 258 p.
11. Михайлова Е А. Основы бенчмаркинга: основные принципы концепции и планирование бенчмаркинго-вого проекта // Менеджмент в России и за рубежом. 2001(в). №3.
12. Голубева Т. Г., Елисеев О. Н. Бенчмаркинг как эффективный инструмент управления организацией // Ка-чество, инновации, образование. 2002. № 1.
13. Пузанков Д. В., Олейник А. В., Соболев В. С, Степанов С А. Методические рекомендации по приме-нению стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9000-2001 в выс-ших учебных заведениях. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. 220 с.
14. Об утверждении Перечня показателей государственной аккредитации и критериальных значений пока-зателей, используемых при установлении вида высшего учебного заведения: Прил. 1 к приказу Минобразования РФ от 29.06.2000 г. № 1965
15. Нуждин В. П., Кадамцева Г. Г., Пантелеев Е Р., Тихонов А. И. Стратегия и тактика управления качеством образования: Метод. пособие / МИБИФ. Иваново, 2003 (информацию можно найти на сайте http://www1.ispu.ru/ library/lessons/qme/index.html).
Review
For citations:
Evdokimova Y.S. Benchmarking as a methodology for improvement Russian university management. University Management: Practice and Analysis. 2005;(4):27-38. (In Russ.)
Views:
404
Email this article 