Для цитирования:

Долженко Р.А., Долженко С.Б. Опыт измерения уровня удовлетворенности сервисами вуза. Университетское управление: практика и анализ. 2023;27(3):17-24. https://doi.org/10.15826/umpa.2023.03.020

For citation:

Dolzhenko R.A., Dolzhenko S.B. An Experiment of Measuring Customers’ Satisfaction with University Services. University Management: Practice and Analysis. 2023;27(3):17-24. (In Russ.) https://doi.org/10.15826/umpa.2023.03.020