THE APPLICATION OF MODELS OF IMPROVEMENT FOR MANAGEMENT QUALITY INCREASE AT RUSSIAN UNIVERSITY
Abstract
EFQM, models of Government of RF prize and university quality competition for development of management systems
at the sphere of higher education. The authors demonstrate the experience of Yaroslavl State University in the context of
international project MANRU in integration of EFQM model into the practice of management.
About the Authors
D. V. MaslovRussian Federation
A. L. Mazaletskaya
Russian Federation
Carol Steed
Russian Federation
References
1. EFQM Excellence Model Higher Education Version 2003. Centre for Integral Excellence, Sheffield Hallam University, 2003. 40 p.
2. Интернет-сайт Европейского фонда управления качеством (EFQM). [Электрон. ресурс]. Режим доступа: www.efqm.org
3. Маслов Д. В., Белокоровин Э. А. Сравнительный анализ мировых премий по качеству // Стандарты и качество. 2005. № 5.
4. Маслов Д., Мазалсцкая А., СтидК. Модель совершенствования EFQM для повышения качества управления современным вузом // Высшее образование в России. 2005. №9. С. 46-52.
5. Маслов Д., Мазалсцкая А., Стид К . Модель EFQM в Российском университете // Методы менеджмента качества. 2005. № 12. С. 21-25.
6. Маслов Д., Мазалсцкая А., Стид К. Европейская модель EFQM в российском университете // Поволжский вестник качества. 2006. № 1. С. 6-9.
7. Распоряжение Министерства образования Российской Федерации от 26.02.2004 г. № 313-17 "О проведении в 2004 году конкурса "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов".
8. Рекомендации по самооценке деятельности организаций на соответствие критериям премий Правительства Российской Федерации в области качества 2004 года // Госстандарт России, 2003.
9. Решение коллегии Федерального агентства по образованию от 16.09.2004 г. № 3/1 "О разработке и внедрении внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях'.
Review
For citations:
Maslov D.V., Mazaletskaya A.L., Steed C. THE APPLICATION OF MODELS OF IMPROVEMENT FOR MANAGEMENT QUALITY INCREASE AT RUSSIAN UNIVERSITY. University Management: Practice and Analysis. 2006;(5):97-103. (In Russ.)