APPROXIMATE METHODS OF MONITORING AND EVALUATION OF QUALITY TRAINING OF THE UNIVERSITY STAFF
Abstract
The article analyzes the possibilities of applying the monitoring and quality control methods, traditional
for industry and services, in education. The authors provide a format for invariant monitoring technique that
will enable educators to conduct self-evaluation and audit of various activities.
for industry and services, in education. The authors provide a format for invariant monitoring technique that
will enable educators to conduct self-evaluation and audit of various activities.
About the Authors
N. Sh. Nikitina
Новосибирский государственный технический университет
Russian Federation
Russian Federation
N. V. Nikolaeva
Новосибирский государственный технический университет
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Брагин Ю. В. Путь QFD: проектирование и производство
2. продукции, исходя из ожиданий потребителей
3. / Ю. В. Брагин, В. Ф. Корольков; ННОУ ?Центр
4. качества?. Ярославль, 2003.
5. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции.
6. -е изд., перераб. и доп. / А. В. Гличев. М.:
7. Стандарты и качество, 2001.
8. ГОСТ Р ИСО 9000 : 2001. Системы менеджмента
9. качества: основные положения и словарь. М. :
10. Изд-во стандартов, 2001.
11. Добренькое В. И. Методы социологического исследования
12. : учеб. / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко.
13. М. : ИНФА-М, 2004.
14. Капитонов Э. А. Социология XX века / Э. А. Ка-
15. питонов. Ростов н/Д : Феникс, 1996.
16. Международный стандарт ИСО 8402 : 1994 (E/
17. F/R). Управление качеством и обеспечение качества:
18. словарь. ИСО, 1994.
19. Никитина Н. Ш. Системы менеджмента каче-
20. ства в образовании. Модель совершенного бизнеса в соответствии
21. с международными стандартами ИСО серии
22. : 2000 / И. Ш. Никитина // Проблемы высше-
23. го технического образования: межвуз. сб. науч. тр. /
24. под общ. ред. А. С. Вострикова. Новосибирск : Изд-во
25. НГТУ, 2003. Вып. 24: Программно-информационная под-
26. держка систем управления качеством образования. С. 10-
27.
28. Никитина Н. Ш. Словарь терминов в области
29. менеджмента качества в применении к образовательной
30. организации / Н. Ш. Никитина // Проблемы высш. техн.
31. образования : межвуз. сб. Новосибирск : Изд-во НГТУ,
32. Вып. 24. С. 4-10.
33. Никитина Н. Ш. Модель процессов производ-
34. ства и оказания услуг в образовании / Н. Ш. Никитина,
35. Н. В. Николаева // Университетское управление: практика
36. и анализ. 2007. № 1 (47). С. 62-68.
37. Никитина Н. Ш. Мониторинг и оценка качества
38. процессов оказания образовательных услуг в вузе/
39. Н. Ш. Никитина, Н. В. Николаева // Университетское
40. управление: практика и анализ. 2007. № 3 (49). С. 91-96.
41. Скок Г. Б. Как спроектировать учебный процесс
42. по курсу : учеб. пособие. 2-е изд. второе, перераб. и
43. доп. / Г. Б. Скок, Н. И. Лыгина. М. : Пед. о-во России,
44.
45. Харчева В. Основы социологии : учеб. для сред.
46. спец. учеб. заведений / В. Харчева. М. : Логос, 1997.
Review
For citations:
Nikitina N.Sh., Nikolaeva N.V. APPROXIMATE METHODS OF MONITORING AND EVALUATION OF QUALITY TRAINING OF THE UNIVERSITY STAFF. University Management: Practice and Analysis. 2008;(6):79-84. (In Russ.)
Views:
344
Email this article 