Process monitoring in quality management system of higher educational institution
Abstract
educational institution. The special attention is paid to development of the measurement and analysis of
process indicators subsystem. The results of practical implementation of the proposed process monitoring
system in MITHT named after M.V. Lomonosov are presented
About the Authors
A. A. SpiridonovaRussian Federation
E. G. Khomutova
Russian Federation
References
1. Бабенко Е. И. Система менеджмента качества в вузе // Методы менеджмента качества. 2009. № 7. С. 28-32.
2. Блинкова О. В. Разработка модели и критериев самооценки вузов для совершенствования их деятельности : автореф. дис. ... канд. техн. наук. М., 2006. 26 с.
3. Забегалина Т. В., Назина Л. И. Статистические методы в системах менеджмента качества образования // Стандарты и качество. 2008. № 1. С. 60-63.
4. Комкова О. Г. Мониторинг формирования структуры знаний обучаемых в системе "школа - факультет довузовского образования - вуз": автореф. дис. ... канд. пед. наук. Ижевск, 2009. 21 с.
5. Никитина Н. Ш. Рейтинговая оценка деятельности факультетов как элемент системы мониторинга качества образования в университете // Университетское управление: практика и анализ. 2003. № 4(27). С. 62-70.
6. Солодовников И. В., Рогозин О. В., Шуруев О. В. Экспертная система оценки эффективности обучения на основе математического аппарата нечеткой логики // Качество, инновации, образование. 2006. № 1. С. 19-22.
7. Федюкин В. К, Дурнев В. Д. О численной оценке качества образования // Там же. 2003. № 2. С. 38-42.
8. Шлыков Г. П. Система менеджмента качества университета : руководство по качеству и избранные документированные процедуры. М. : НТК Трек, 2008. 300 с.
Review
For citations:
Spiridonova A.A., Khomutova E.G. Process monitoring in quality management system of higher educational institution. University Management: Practice and Analysis. 2011;(6):37-43. (In Russ.)